Política de tratamiento de datos personales del sitio

aPolítica de tratamiento, fecha y versión

Art. 14 ter letra a)

Esta es la política de tratamiento de datos personales que Innova-Tech ha adoptado para el sitio dpocentral.cl y para los contactos que de él deriven. La versión vigente es la 1.0, del 23 de octubre de 2026. El historial de versiones está al final de esta página.

Esta política cubre solo el sitio. Quienes crean una cuenta en la plataforma DPOCentral se rigen por el aviso de privacidad de la plataforma, y los datos que cada organización carga en ella, por el contrato de encargo de tratamiento.

bQuién es el responsable

Art. 14 ter letra b)

Responsable: Innova-Tech Ltda., RUT 76.348.151-4, con domicilio en Serrano 63, Of. 37, Santiago.
Representante legal: Juan Quintanilla.

cCanales para dirigirte a nosotros

Art. 14 ter letra c)

Correo: [email protected], también para ejercer tus derechos sobre los datos de esta política y para las comunicaciones de la Agencia de Protección de Datos Personales.
WhatsApp: +56 9 9100 6515, para consultas comerciales y agendar demostraciones.

dQué datos tratamos, de quién, para qué y con qué base

Art. 14 ter letra d)

Tratamos datos de quienes visitan el sitio y de quienes nos escriben. Este sitio no tiene formularios y no trata datos sensibles.

Destinatarios y cesiones: no cedemos tus datos a terceros para sus propios fines. Intervienen únicamente los proveedores indicados en la letra h).

eSeguridad

Art. 14 ter letra e)

Tráfico cifrado (HTTPS) entre tu navegador y el sitio. Recopilación mínima: el sitio solo trata lo que figura en la letra d), y la medición está apagada hasta que la aceptes. El buzón de contacto tiene acceso restringido con cuentas individuales. Ante una vulneración de seguridad con riesgo razonable para los titulares, la reportamos a la Agencia y a los afectados conforme al artículo 14 sexies.

fTus derechos y cómo ejercerlos

Art. 14 ter letra f)

Puedes solicitarnos el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición y la portabilidad de tus datos personales, y el bloqueo temporal cuando corresponda, escribiendo a [email protected]. Acusamos recibo de tu solicitud y respondemos dentro de los 30 días corridos siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Verificaremos tu identidad antes de responder, con un código de un solo uso enviado al correo que indiques, y dejamos registrado el método utilizado. Si la solicitud la formula un mandatario, deberá estar expresamente facultado para ello.

gReclamo ante la Agencia

Art. 14 ter letra g)

Si rechazamos total o parcialmente tu solicitud, o no la respondemos dentro del plazo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales conforme al procedimiento del artículo 41 de la ley. Al resolver una denegación, te lo recordamos expresamente.

hTransferencia internacional

Art. 14 ter letra h)

El sitio, sus tipografías y sus imágenes se sirven desde nuestro propio servidor: al visitarlo, tu navegador no se conecta con terceros. La única excepción opera solo si aceptas la medición:

• Google LLC (Estados Unidos): Google Analytics y Google Ads reciben identificadores de navegador, IP, páginas visitadas y la campaña de origen, únicamente si aceptas la medición.

La Agencia aún no ha dictado la lista de países con nivel adecuado de protección. Las garantías que amparan esa transferencia son tu consentimiento previo y expreso para la medición, con denegación por defecto, el carácter técnico y estadístico de los datos, y tu derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (letra k).

WhatsApp: si nos escribes por WhatsApp, esa comunicación la inicias tú con tu propio servicio de mensajería; Innova-Tech no te transfiere datos por esa vía.

iConservación

Art. 14 ter letra i)

Correos y mensajes de contacto: hasta 24 meses desde el último contacto; luego se eliminan. Si contratas el servicio, pasan a regirse por los términos de la plataforma. Datos de medición: hasta 14 meses o hasta que retires tu consentimiento, lo que ocurra primero. Respuestas a solicitudes de derechos: conservamos la respuesta enviada, su fecha y contenido durante 5 años, para poder demostrar su remisión. Registros técnicos del servidor: hasta 90 días.

jFuente de los datos

Art. 14 ter letra j)

Todos los datos provienen de ti: lo que nos escribes y lo que genera tu propio navegador al visitar el sitio y, si la aceptas, la medición. No recabamos datos de fuentes de acceso público ni de terceros.

kRetiro del consentimiento

Art. 14 ter letra k)

Si aceptaste la medición, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y sin expresión de causa, con el enlace «Preferencias de privacidad» del pie de página del sitio o borrando los datos del sitio en tu navegador. El retiro no tiene efecto retroactivo: no afecta lo tratado lícitamente antes, pero detiene el tratamiento futuro.

lDecisiones automatizadas y perfiles

Art. 14 ter letra l)

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre quienes visitan este sitio. Toda respuesta a una consulta o solicitud tuya la da una persona.

Compromiso de actualización

Cuando la Agencia de Protección de Datos Personales dicte las instrucciones pendientes, entre ellas la lista de países con nivel adecuado de protección, actualizaremos esta política en una nueva versión identificada con su fecha.

Historial de versiones